Fragen & Antworten

Für die meistgestellten Fragen rund um das Thema Trauringe und den Onlinekauf können wir Ihnen hier sofort Antworten bieten.
Alle weiteren Fragen beantworten wir schnell, kompetent und gerne telefonisch über die Hotline 0201 1767793 oder per email an info@gioro.de.

 

Wie ermittle ich meine Ringweite?
Sofern Sie sich bei der Ringgröße nicht sicher sind, fordern Sie unser kostenloses Ringmaß zur Bestimmung Ihrer Ringgröße an. Was muss ich bei der Ringweitenermittlung in der Schwangerschaft beachten? Während der Schwangerschaft verändert sich der Körper, manchmal für ein paar Monate und manchmal auch längere Zeit.
Die Hände sind meist auch betroffen und der Trauringkauf in dieser Zeitraum wird zu ein echtes Abenteuer. Gold und Silber lassen sich gut umarbeiten und Ringe entsprechend ändern.

Ring verloren – kann ich nachbestellen?
Wir speichern für Sie Ihre Auftragsdaten, so können wir  eine Nachlieferung exakt nach der Erstbestellung bearbeiten.

Wie werden die Ringe geliefert?
Die bestellten Ringe werden in einem Ringetui geliefert die wir  in einer neutralen Umverpackung verpacken.

Was für Oberflächen gibt es?
Hier bieten sich viele Möglichkeiten. So gibt es glatt polierte, mattierte, sandgestrahlte und gehämmerte Oberflächen. Tragespuren entstehen übrigens auf jeder Oberfläche. Dadurch erhält jeder Ring seinen persönlichen Charakter. Beim Juwelier können die Ringe wieder auf Hochglanz gebracht werden.

Trägt man den Ehering links oder rechts?
Das ist eine Frage des Tragekomforts. Im deutschsprachigen Raum werden die Trauringe traditionell meist rechts getragen. In der Antike glaubte man, ein Nerv vom linken Ringfinger führe direkt zum Herzen, im Mittelalter löste man sich jedoch davon. Der Ring wurde fortan rechts getragen. In vielen Ländern – Amerika und England beispielsweise – tragen die Eheleute ihre Ringe trotzdem bis heute links.

Was ist eine Legierung?
Beim Legieren werden verschiedene Metalle verschmolzen. Beispiel: Ein Ring aus 750er Weißgold besteht zu 75 Prozent aus Gold. Bei einem Ring aus 585er Rotgold liegt der Goldgehalt bei 58,5 Prozent. Die Goldlegierungen 585, 750 und 950 gewähren eine für Trauringe optimale Qualität.

Kann ein Trauring Allergien auslösen?
Leider  „Ja“, aber nicht bei GIORO Ringen. Der Grund sind minderwertige Legierungen (Metallzusammensetzungen). Denn kein Trauring besteht aus 100% Gold, Silber, Palladium oder Platin. Es gibt sehr viele problematische Legierungen. Jeder Juwelier und Goldschmied hat die Wahl, welche Qualität er anbietet. Das Bewusstsein für diese Probleme ist leider nicht sehr ausgeprägt. Wir garantieren Ihnen, dass unsere Trauringe aus Silber, Gold, Palladium und Platin zu 100% nickelfrei sind.

Kann ich die Ringe zurückschicken, wenn sie nicht passen oder nicht gefallen?
Nein, aber das ist bei Trauringen – egal ob beim Juwelier oder online – ganz normal und bei sorgfältiger Planung auch garnicht notwendig. Dafür, dass Ihnen die Ringe passen, sorgen wir mit unserer Ringweitenermittlung. Und dafür, dass Ihnen die Ringe gefallen, stehen zum einen unsere detaillierten Produktfotos zur Verfügung und zum anderen unterstützen wir Sie gerne mit unserem Ansichtsmusterservice als Entscheidungshilfe, falls Sie sich nicht allein aufgrund des Bildes für ein Modell entscheiden können.